名匠壹品招聘前台接待

要求

1、仪容仪表端正，形象佳；

2、具有良好的沟通能力，温和有礼，能让客户有一个愉快的服务体验；

3、具备良好的服务意识，能够及时处理客户的问题，并及时将客户的建议反馈给其他部门；

4、具有良好的团队协作意识，能够与其他部门的员工保持良好的沟通，能够有效地解决客户的问题；

5、具备良好的组织协调能力，能够有效地管理前台资料，维护前台环境，保持礼仪礼貌。

前台接待的工作内容主要包括：

1、接待客户，提供客户所需要的服务；会简单的办公软件表格操作；

2、与其他部门的联系，处理客户的询问；

3、管理前台资料，及时处理来访客户的订单，并及时将订单转交给其他部门；

4、维护前台环境，保持礼仪礼貌，让客户有一个好的服务体验；

5、及时将客户的建议反馈给其他部门，以便改善服务质量